ウェルスナビにログインできない。
ウェルスナビの更新タイミングが知りたい！
この記事はそんな方へ向けて書いています。
ここでは、ウェルスナビにログインするための解決策や更新タイミングをお伝えしようと思います！
ログインできない時の対処法
まずはここから、マイページにログインできるか試してみてください。
↓ログインが無理な方へ↓
①メアドとパスワードを見直す
投資の先生
何とも原始的な解決策ですが、まずはメールアドレスとパスワードがあっているのかどうか確かめてください。
パスワードは口座開設時に設定していただいた、「大文字、小文字、数字をそれぞれ含んだ8字以上」になっていますか？
candy1234→×
Candy1234→○
大文字が小文字になっているパターンは多いです。
②ログインする端末を変えてみる
稀なケースですが、
「パソコンではなくスマホで入れた」
「スマホではなくパソコンで入れた」
という風に、端末を変えることで入ることができるみたいです。
その場合は端末に接続エラーの問題があるかもしれませんねぇ。
③パスワードを変更する
メールアドレスさえわかるのであればログインは楽勝です。
投資の先生
どのメアドかわからない方は、受信ボックスを確認してくださいね。
↑「パスワードを忘れた方はこちら」から解決できます。
④最終手段
「ログインできないです」
「接続エラーになります」
と、藁にもすがる思いでお問い合わせしましょう。
ポートフォリオの更新タイミングはいつ？
〈ETFの時価〉
米国夏時間→午前6時に更新される。反映する時価は午前5時の終値。
米国冬時間→午前5時に更新される。反映する時価は午前6時の終値。
〈為替レート〉
午前1時30分に更新。反映する為替レートは午前1時の為替レート。
メンテナンス時間はいつ？
日曜日の午前2時〜午前5時です。